Ошибка 16 (16E) на котле Navien: перегрев

Ошибка 16 (16E) — защита от перегрева. Котёл Navien фиксирует, что температура теплоносителя поднялась выше допустимой, и выключает горелку. Обычно это значит, что тепло плохо уходит из котла: мешает накипь, слабая циркуляция или неисправный узел.

Причины ошибки 16E

• Накипь и загрязнения в теплообменнике.
• Слабая работа или износ циркуляционного насоса.
• Засор фильтра, закрытые радиаторы или краны.
• Неисправен трёхходовой клапан.
• Неисправен датчик температуры — котёл «видит» неверную температуру.

Что можно проверить самостоятельно

• Проверьте, открыты ли краны на радиаторах и под котлом.
• Проверьте давление на манометре: норма — 1–2 бар.
• Дайте котлу остыть 20–30 минут и перезапустите.
• Если котёл шумит, щёлкает или ошибка возвращается — вызывайте мастера.

Как мы устраняем ошибку 16E

Мастер проверит циркуляцию, насос, трёхходовой клапан и датчики. Если причина в накипи — снимем и промоем теплообменник специальным раствором. После ремонта настроим котёл и проверим работу на всех режимах.

Цены

Цены ориентировочные. Точную стоимость называем после диагностики, до начала работ. Гарантия 6 месяцев.

Частые вопросы