Ошибка 15 (15E) на котле Navien: плата управления

Ошибка 15 (15E) указывает на сбой в работе платы управления котла Navien — «мозга», который управляет розжигом, насосом, вентилятором и датчиками. Причина не всегда в самой плате: часто виноваты питание, разъёмы или влага.

Причины ошибки 15E

• Скачки напряжения в сети, особенно без стабилизатора.
• Влага или конденсат на плате.
• Окисленные разъёмы и повреждённая проводка.
• Короткое замыкание в одном из датчиков или узлов.
• Выгоревшие элементы на плате.

Что можно проверить самостоятельно

• Отключите котёл от сети на 5–10 минут и включите снова.
• Проверьте, нет ли следов воды на корпусе и под котлом.
• Если в доме бывают перепады напряжения — подумайте о стабилизаторе.
• Не вскрывайте корпус котла самостоятельно — там напряжение 220 В и газ.

Как мы устраняем ошибку 15E

Мастер проверит напряжение питания, проводку и разъёмы, прозвонит датчики и узлы, которые могут давать замыкание. Если неисправна сама плата — отремонтируем или поставим новую. Рекомендуем стабилизатор: он защищает плату от повторного выхода из строя.

Цены

Цены ориентировочные. Точную стоимость называем после диагностики, до начала работ. Гарантия 6 месяцев.

Частые вопросы