Ошибка 02 (02E) на котле Navien: причины и ремонт

Ошибка 02 (02E) — одна из самых частых у котлов Navien. Она означает, что котёл не видит нормальной циркуляции теплоносителя в системе отопления: воды мало, она не движется или движется слишком слабо. Котёл останавливает горелку, чтобы не перегреть теплообменник.

Причины ошибки 02E

• Низкое давление в системе отопления — меньше 0,8–1 бар.
• Воздух в системе или в насосе котла.
• Засорён сетчатый фильтр на обратке.
• Закрыты краны на подаче или обратке, перекрыты радиаторы.
• Неисправен или заклинил циркуляционный насос.
• Неисправен датчик протока (расхода) теплоносителя.

Что можно проверить самостоятельно

• Посмотрите на манометр. Если давление ниже 1 бар — подпитайте систему до 1,3–1,5 бар через кран подпитки.
• Проверьте, открыты ли краны под котлом и на радиаторах.
• Перезапустите котёл. Если ошибка ушла и давление держится — следите за ним пару дней.
• Если давление снова падает — где-то утечка, нужен мастер.

Как мы устраняем ошибку 02E

Мастер проверит давление и герметичность системы, удалит воздух, почистит фильтр, проверит работу насоса и датчика протока. Если насос заклинил — попробуем расклинить, если вышел из строя — заменим.

Цены

Цены ориентировочные. Точную стоимость называем после диагностики, до начала работ. Гарантия 6 месяцев.

Частые вопросы